- Cela peut s'expliquer par l'une des raisons suivantes :
- Vous n’avez pas téléchargé et installé l’application. Suivez les instructions dans « CONFIGURATION GÉNÉRALE ET APPLICATION ».
- Vous n’avez pas installé la pile ou les piles. Suivez les instructions dans « COMMENT INSTALLER/REMPLACER LA PILE? »
- La (les) pile(s) de votre moniteur d’activité est (sont) faible(s). Suivez les instructions dans « COMMENT SAVOIR SI LA PILE EST FAIBLE OU DOIT ÊTRE REMPLACÉE? »
- Votre moniteur d’activité peut ne pas être assez rapproché de votre téléphone. Rapprochez votre moniteur d’activité de votre téléphone.
- Le Bluetooth est peut-être désactivé sur le téléphone. L’application vous préviendra si le Bluetooth n’est pas activé et vous demandera de l’activer. Essayez d’activer le Bluetooth sur votre téléphone en utilisant les paramètres Bluetooth de votre téléphone. S’il est déjà activé, essayez de désactiver et de réactiver le Bluetooth.
- Vous pourriez avoir à annuler le jumelage de votre moniteur d’activité pour ensuite le reconnecter au téléphone. Suivez les instructions concernant « COMMENT JUMELER DE NOUVEAU LE MÊME MONITEUR D’ACTIVITÉ AVEC L’APPLICATION? »
- L’appareil peut être « en veille » en raison du manque d’activité. Touchez l’appareil deux fois pour « le réveiller ». Ceci permettra au téléphone de se connecter de nouveau.
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