- Pode ser uma das seguintes razões:
- Não descarregaste nem instalaste a app. Segue as instruções em “CONFIGURAÇÃO GERAL E APP’."
- Não instalaste a pilha ou pilhas. Segue as instruções em "COMO POSSO INSTALAR/SUBSTITUIR A PILHA?"
- A(s) pilha(s) do teu sistema de rastreamento de atividade estão fracas. Segue as instruções em "COMO VOU SABER QUANDO A PILHA ESTÁ FRACA OU PRECISA DE SER SUBSTITUÍDA?"
- O teu rastreador de atividade pode não estar perto o suficiente do teu telefone. Move o teu rastreador de atividade para mais perto do teu telefone.
- O Bluetooth pode estar desativado no telefone. A app irá notificar-te de que o Bluetooth não está ligado e vai pedir-te para o ligares. Tenta ativar o Bluetooth no teu telefone utilizando as configurações de Bluetooth do telefone. Se já estiver ativado, tenta desligar e ligar o Bluetooth.
- O teu rastreador de atividade pode precisar de ser desemparelhado e depois reconectado ao telefone. Segue as instruções em “COMO FAÇO PARA VOLTAR A EMPARELHAR O MESMO RASTREADOR DE ATIVIDADE COM A APP?”
- O dispositivo pode estar em "standby" por falta de atividade. Toca duas vezes no dispositivo para o "acordares." Isto irá permitir que o telefone estabeleça a LINK novamente.
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